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临沭:党建护航外卖行业健康发展
 
作者:李彬 王婷婷   来源:   发布日期:2022-09-29   点击次数:
  今年以来,临沭县市场监督管理局坚持以政治建设为统领,准确把握新时代党的建设总要求,强化政治担当,认真履职尽责,严格落实机关党建工作责任,努力构建“3+1”理论武装工作体系,深入开展“学悟见创”活动,推动机关党建工作和市场监管工作持续健康融合发展。同时,牢固树立“抓行业必须抓党建,抓党建就是促行业”的工作理念,助力基层党建工作开展,深入推进“双查双亮双结对”行动,加强新业态新就业群体党建工作,稳步提升外卖行业党建工作扎实开展,助推外卖行业持续健康发展。临沭县现有美团、饿了么、临沭同城3家外卖平台,外卖商铺945家,年营业额4500多万元,发展势头强劲。 

建立组织架构,夯实工作基础

  建立组织架构。坚持“管行业就要管党建,抓党建就是抓关键”的工作思路,由县委“两新”组织工委牵头,临沭县市场监管局具体负责,成立了中共临沭县外卖行业委员会,并成立了“美团”“饿了么”两个功能型党支部,指导开展外卖行业党建工作。

  完善工作规范。织密组织网络,建立外卖行业常态摸排和组织建设“双同步”制度,结合“双查双亮双结对”行动,全面摸清外卖行业从业人员和党员基本情况,引导党员主动向所在企业、网点站点党组织亮明身份、主动报到,接受党组织教育、管理。制定出台了《临沭县外卖行业党委职责》等3个文件,制定任务清单16条,对外卖行业党委工作职责进行明确界定。

  形成工作合力。立足外卖行业实际情况,理顺工作思路,探索工作机制,夯实外卖行业党建工作基础。成立了临沭县外卖行业工会联合会、女工委员会,努力维护外卖行业从业人员的合法权益,积极解决他们最现实的急难愁盼问题。目前,为“外卖小哥”协调解决各类问题22个。

加强服务保障,落实关爱措施

  推出“驿站式”服务。依托各级党群服务中心,在全县建成24个“沂蒙小蜜蜂驿站”,配备了休息座椅、微波炉、热水壶、急救药箱等设施,为“外卖小哥”提供服务。开展“夏季送清凉”活动,为“外卖小哥”送去矿泉水、毛巾、香皂、清凉油等防暑用品,为他们送去一份夏日清凉和关爱。为加强“外卖小哥”疫情期间的自我防护,免费发放口罩8000余个,并及时提醒他们做好个人防护,让他们切实感受到组织的关怀和温暖。

  提供“VIP专享”福利。为加强对辖区内“外卖小哥”的关心关爱,联合辖区内的相关商铺建设“暖心食堂”,目前已建成“暖心食堂”20家。“暖心食堂”推出“外卖小哥”“VIP专享”供餐福利,“外卖小哥”只要身着骑手服进店就餐即可享受8折优惠。同时,为“外卖小哥”提供免费热水、手机充电、歇脚避雨等贴心服务。

  解决“恶意差评”问题。针对“恶意差评”影响“外卖小哥”工资收入的问题,充分发挥社区党组织化解基层矛盾“润滑剂”作用和服务群众“连心桥”作用,采取电话沟通了解、上门宣传政策、组织协调解决等形式,多元化解问题,变“恶意差评”为“点赞助力”,实现了社区群众和“外卖小哥”合法权益的双维护。截至目前,各社区党组织协调解决“恶意差评”问题26个。

融入基层治理,发挥带动作用

  推动参与城市社区治理。在外卖行业开展“党员亮身份、工作亮标准、服务亮承诺”活动,引导“党员外卖小哥”积极参与居住地社区平安建设、文明创建、疫情防控等工作。建立了21个社区“新业态新就业群体”微信群,引导“外卖小哥”加入微信群,在不影响正常派送业务的基础上,积极参与各类社区服务建设活动。采取宣传推介、实施累计积分等措施推广应用“新新向党”小程序,动员“外卖小哥”开展线上报到,鼓励他们以“随手拍”“微信传”等方式直报社区或城市建设方面的工作线索。目前,已汇总上报各类问题线索46个。

  发挥食品安全监督作用。立足“外卖小哥”与食品经营、餐饮服务单位联系密切的便利条件,聘请11名“党员外卖小哥”担任食品安全监督员,组建“党员骑手”队伍。通过集中培训,让他们掌握基本的食品安全知识和相关食品安全法律法规,在日常工作中,及时发现、上报食品安全有关违法信息或线索,协助食品安全监管部门开展工作,有效发挥食品安全宣传员、信息员、协查员的作用。

  加强安全出行示范引领。联合交通、交警等部门和临沭同城等平台,在全县范围内开展“平安出行”宣传活动,引导“外卖小哥”争当“安全文明出行使者”。通过宣传,努力营造“人人关注安全、人人文明出行”的社会氛围,在展示外卖行业从业人员服务社会、服务群众良好形象的同时,积极发挥“外卖小哥”安全出行示范带动作用,服务城市交通治理。

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